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保修辦事
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保修辦事

為使您的設備達到最好利用狀態,并順遂享用保修辦事,請您瀏覽《產物操縱手冊》與《產物維修手冊》,具體瀏覽《產物保修手冊》并按請求準確利用。

湖南星邦智能設備股分無限公司為您供給以下保修辦事:

  • 一、保修規模

    保修報告:
    第一步:經由進程400 608 1289向星邦智能辦事中間報修,由辦事中間支配辦事工程師停止毛病處置;
    第二步:毛病處置進程,請出示《產物保修手冊》,共同辦事撐持工程師實現毛病處置。
    第三步:若您對辦事不對勁或對設備、辦事有倡議時,請接洽星邦智能辦事中間客戶專員。
    保修起頭:請出示《產物保修手冊》。

    二、根基保修期

    星邦智能將根據部件的差別,供給差別的保修刻日,剪叉零件供給2年或4000小時的保修(二者以先到為準)。
    保修期內,星邦智能將收費為客戶維修或改換在一般利用狀態下因為資料或制作工藝緣由而產生破壞的零部件。
    客戶在星邦智能采辦或索賠的配件(不含易損件易耗件),自配件托付之日起享用6個月的保修期。

    保修刻日的計較:
    國際市場,以零件出廠日期為計較出發點;外洋市場,以零件達到目標港船埠日期為計較出發點。

    三、注重事變

    易損件易耗件不保修。
    剪叉系列產物的電池準繩不保修,僅對Discover免保護電池保修1年。
    剪叉系列產物輪胎不保修。
    策念頭的保修由策念頭出產廠家按劃定供給保修辦事。

    四、非保修規模

    若是利用了非星邦智能供給的正軌配件,星邦智能有權打消機械的三包辦事。
    因為機械利用不妥(超載、違規操縱等),忽視、不測變亂及毛病的調劑補綴。
    因自行加裝或裝配附件停止了響應改裝。
    因為不可展望或其余不可抗力形成的破壞及外表毀傷。
    機械在一般的利用中呈現的一般規模內噪聲、震撼及變形、天然退色、污損等引發品德降落狀態不在保修規模內。
    光滑脂、密封件、各種油料、滑塊、策念頭三濾等易損件不在保修規模內。
    使產物被毛病裝置、誤用;在不一般的前提下利用;利用不恰當規格或品德不良的資料,如燃油,機油和光滑油;產生變亂,火警或不可順從的事務。
    用戶發明題目,但不實時解除,仍持續利用,致使的進一步破壞。

  • 具體保修辦事見附件《產物保修手冊》,若有疑難請與星邦智能售后辦事中間接洽。

如需辦事撐持,請接洽咱們
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